櫻本舖代購轉寄須知 加值服務介紹 責任風險聲明 寄國內外皆必看
委託櫻本舖代購並轉寄的客戶，攸關你的權益！請務必耐心閱讀，謝謝！如果有任何本文沒寫到的要求，請事先提出來討論。
重點章節一覽
- 你買的包裹全部都會被拆過
- 確認細節須加價
- 不想被沒收贈品須事前告知並加價
- 不想被沒收發票須事前告知並加價
- 要求拆包錄影存證須事前告知並加價，否則不會錄！
- 事後若要退換貨需再收服務費
- 轉寄可不經過你同意就給你換外箱（例如買奇摩購物中心的商品，外箱卻是PChome是正常的），視情況可能事後要求收包材理貨費
- 囤貨在櫻本舖這邊太久，會事後要求收保管費
- 贈禮非自用必看（有些須事前告知並加價的部分）
- 其他
1.買的商品一律會被櫻本舖拆包檢查，所以包裹外包裝會有拆開過的痕跡，但櫻本舖檢查沒發現的話亦不負責！
拆包主要是怕被有心人把櫻本舖當車手用！只會粗淺地確認買來的東西是對的，例如：
買外套收到是鞋子這種重大錯誤。
或是買兩件結果只收到一件。但是如果你買的數量很大的話，例如你買100件，賣家只寄99件，本店不排除有數錯的可能，你還是需自行承擔風險。
買紅色收到是藍色，容易辨識的錯誤。
買的書收到的書名不對。
或是放了不該放的，詳見第三點。
總之包裹會有拆過的痕跡。
而且如果用原外包材轉寄，外包材會有撕掉、劃掉寄來櫻本舖貨單的痕跡。
2.櫻本舖不會幫你確認細節，例如：
你買黃色，他寄卡其色給你。這種認知上的色差本店不易去判斷。
你買XL，他寄L號給你。除非尺碼標示在顯眼處，不然不易發現。
買水龍頭，除了龍頭主體外的配件不齊全，櫻本舖對此產品會有哪些配件不熟悉，且商品配件若在包裝裡面也看不出來。
買來的電器是壞的不能用，這種需要插電、開機、安裝測試的物品。
你買的一包10入，結果一包只有9入，除非仔細數過否則不易發現。
買來的書有缺頁、內部印刷不良，櫻本舖不會頁頁翻來檢查，更不可能整本閱讀過。
買的CD專輯，裡面收錄的歌不是你要聽的，除非取出CD放入播放器不然無法察覺。
若要連細節都確認，請告知你要指定確認哪些項目，哪裡要拍照給你確認，需加付服務費另外報價。
3.賣家送的贈品可能會櫻本舖沒收
買家原本要買的東西，通常都已經確認過可以寄才買的！
有些賣家送贈品不會事先告知，收到才發現，但是這些贈品是賣家無公告的情況下收到的，亦不在櫻本舖代購答應要寄給你的東西範圍。
且這些贈品沒有事前向國際物流確認過，如果還要為了寄這些贈品必須再確認一次。
不管是轉寄去國內還是國外，你真的很在意賣家贈品且非要不可的話，請在代購前事先告知如果賣家有送贈品要通知你，且你願意多付確認的費用。
那麼櫻本舖才特別為你留意，如果有收到另外報價。
否則這些贈品，櫻本舖可能不會跟你說就直接沒收！
尤其是轉寄到國外，詳見寄國際包裹必看的注意事項
櫻本舖曾經遇過的案例，例如：
買化妝品送化妝水
但是化妝水如果含有酒精易燃物就屬於禁運品，反而因為裝進去而寄失敗。或是有液體流出的可能，損壞弄濕你原本要寄的產品。
買風水靈物送驅邪艾草香包
艾草屬於動植物有檢疫問題，怕給國外帶來蟲害。
買茶葉送茶罐
假設原本茶葉材積重是2kg內，空罐體積大，材積就會跳接到3kg。你要為了贈品多付一階的運費嗎？
所以基本上，櫻本舖以你原本要買的物品，能順利送達無疑慮，且運費不會增加為主。
送食品
就算不是買食物，也常常收到賣家送的糖果、一片試吃的肉干用夾鏈袋裝，但沒有產標。
因為食物如果有含奶蛋、動植物都有檢疫問題，也不能寄即期品。
像是日本核食是產地問題，還是泡麵裡其中一包調理包，跟成分是什麼也無關也是不能進口。
所以食品要標示成分、保存期限、製造地、製造商等說明都要寫清楚，海關查驗才不會有疑慮。
什麼標示都沒有，是不是成分中有不能寄的也看不出來。
送優惠券
反正就算寄到國外給你也沒用，而且折價券也是資訊傳達物，如果上面提到敏感字眼也會導致包裹寄失敗，例如寄大陸的包裹，折價券上面卻提到中華民國。櫻本舖也不想為了那張優惠券，仔細閱讀裡面所有的文字一一確認。
總之，只要櫻本舖對賣家贈品有疑慮，就會沒收！忘記附上也不會特別補寄。
櫻本舖也不是故意要辜負賣家對買家的好意，而是不想為了贈品產生節外生枝的事情。
但如果為了贈品而不小心寄到違禁品，你的包裹被寄達國的海關沒收就算了，你頂多損失一次包裹，但櫻本舖的寄件人也會在該國留下前科，未來這個人、包裹、行李出入境該國，更容易被盯上找碴！請諒解！
4.發票等文件由櫻本舖接收
賣家開立發票、收據、撿貨單等文件，一律由櫻本舖接收走。
如果要求拍照、傳真或和包裹一併寄出給你圖檔、正本或副本請在代購前提出！處理附件費另外報價。
現在很多網路商店都改開電子發票，記錄在載具，無實體發票，所以要實體發票一定要買之前就先講。
5.櫻本舖拆包過程沒有錄影
如果貨有問題，有些賣家會要求由買家必須提供拆包影片證明，才受理退換貨或理賠。
但是錄影必須在還沒拆包確認有沒有問題以前，就要開錄了！
因此，如果你要求櫻本舖拆包過程要錄影，需事先提出，錄影服務費另外報價。
而不是等包裹出事才要求櫻本舖提供影片。
錄的影片不會傳給你，要求上傳影片檔給你要額外付費，另外報價。
因為傳檔要很大的空間和網路流量。
影片保留天數從出貨後算起：寄國內保留一週，寄國外保留至物流公司公告的寄送時程最大天數，如果物流公司沒有公告則保留一個月，但皆不保證一定還留著。若櫻本舖的錄影及儲存設備有問題等因素，導致影片流失，亦不賠償錄影服務費。
6.退換貨服務費
有要退換貨請在櫻本舖收貨後3天內提出！雖然臺灣規定網購鑑賞期是7天，但櫻本舖向賣家提出處理也是要時間！
也請你在整個代購過程中保持聯繫，至少一天檢查一次新訊息，免得出事時連絡不到人，錯過退換貨、理賠時效。
有些私人賣家退換貨比較盧（我自己賣東西也是=.=），例如上述提供影片或附照片、寫理由、列印折讓單等等。
還有大量繁瑣地來回溝通。
退貨還必須重新包裝退貨包裹。
視處理的複雜程度另外報價。
如果遇到賣家很乾脆好講話的話，此費用可不收。
通常MOMO購物網、PChome24h購物、奇摩購物中心很好退，且不用錄影、拍照、寫理由，通常不會跟你加收費用。
其他購物網還是私人賣家只有遇到才知道，不保證會跟你加多少！
如果是櫻本舖轉寄以後，你收到才發現要退貨，蝦皮拍賣四大超商取貨的訂單，如果賣家願意從系統上退款，你可以自己包好拿去7-11寄退。但宅配的訂單就要寄回來給櫻本舖退，若寄回來超過退貨時效風險請自行承擔，且來回運費自付。趕在時效內你可選擇寄快遞：隔日配、當日配。但有些賣家採線下退貨不適用此規則。
6-1.辦理退貨退款
櫻本舖的代購費，收了就算沒買到、還是退貨都不會退款給你！因為這是櫻本舖服務你的費用。
賣家的退款是給櫻本舖不是給你，那麼你可以請櫻本舖怎麼做？
1.改買別的東西，價差多不退少則補。
2.留到下次代購折抵，到時候仍需再付代購費，但最久只保留一個月，請不要拖太久！如果久到櫻本舖已查不到紀錄，恕不讓你折抵。
3.如果退貨是集運的其中一個包裹且金額不大的話，可以將賣家所退款的錢折現金，放入其他要寄的包裹內，一併寄給你的收件人。
4.信用卡退刷、Paypal退款，僅退賣家所退款的錢，但櫻本舖的浮動式代購費不會跟著照比例退還！且若你收款方會被扣手續費，櫻本舖亦不負擔，所以你實收的金額可能不會是賣家退款的全額。
※請注意！國內四大超商代碼繳費無法退款！
7.轉寄可能不會用原始包裝
有時候櫻本舖收到時，包裹外包裝就有受損了！或是外包裝採用拆包需破壞的一次性包裝材質等因素，導致轉寄時原本的包裝不能使用。
或賣家用了過大的箱子裝，導致材積重超過預支。
視情況本店會更換包材。
或是集運需合併多份包裹成一個包裹再轉寄，櫻本舖可能會將每份包裹內容物取出裝在一起，不保留原本的外包材。
若更換包材不加價的情況，不會經過你同意才更換，如果更換還需要經過你確認，需在代購前告知，另外加價溝通服務費。
所以如果你買MOMO購物的商品，收到外箱卻不是MOMO的標誌，而是博客來或泡麵箱之類是正常的！
如果櫻本舖這裡沒有適合的二手包材，需要找尋、自製、購置，還可能會跟你加收包材費。關於包材理貨費的部分更詳細地介紹請按此
這個費用會在收到貨後才能確定，不會事先報價後你同意再開始代購。
7-1 若你要求用全新的包材請在代購前提出，並一律自費！
本店可在你的商品全數到齊後，告訴你總體積三邊長，你再自行尋找合適包材。
轉寄郵局的話，你可以看郵局便利箱，裝的得下可免收。各郵局便利箱的尺寸、重量、材積重請按此
除了從郵局寄郵局便利箱外，要求使用全新的包材，可從連結選購：袋子類、箱子類。若不是從郵局寄的話，另須外加收全新黏貼材料費5元。
若是需至實體地點購買的話，依實體地點代購計收。
跑一家店沒買到，跑第二家店起，每跑一家加收50元起，距離越遠越貴，找完才會報價補收，最後還是沒買到亦照收。
所以上述選購連結內有寫多家沒貨的不建議買，否則自己有心理準備會被加很多錢。
運氣好跑一家就買到的話，就不用像網購還要等三天以上才能收到。
如果是網路訂購，依網購代購轉寄計收。請留意！如果你已買到的那些貨，為了網購包材而閒置在櫻本舖這裡，超過兩週以上需收保管費，詳見下文第8點。
如果你訂購的包材需一次買多個不零售，但這次出貨包裝只會用掉一個或用不了那麼多，那麼剩下的包材如果無法包在一起出貨，就由本店沒收。
若要櫻本舖幫你找，需加收商品找尋費。
8.集運保管費
如果你要合併多份包裹，請在要求櫻本舖代購時一次告知購齊。
若其中有賣家拖很久才出貨，導致已經先到的貨，堆在櫻本舖這裡好幾天！
如果堆置超過兩週還是沒寄出，櫻本舖視情況會加收保管費，另外報價。
或是等待收齊包裹的期間，你後來有想要買的跟這次集運的一起寄，代購費還是會另外再算一筆喔！
而且為了要等後來買的包裹，導致首先收到的包裹堆置超過兩週，櫻本舖視情況會加收保管費，另外報價。
如果等待期間物品發生碰撞、變質、過期、受潮等情況，櫻本舖恕不負責。
櫻本舖這裡沒有專屬堆貨用的倉庫，請大家多包涵！
9.贈禮、非自用者請注意
包材一定是二手的，上述第一點和第八點已提過， 二手包材多少會有的狀況，包括：拆過的痕跡、膠帶貼紙沒撕乾淨的殘膠、被人寫字塗畫的筆跡、灰塵、髒掉、碰撞過等等。
如果你要送禮的話可能會不夠體面，請留意！要求改用全新包材請看上述7-1。
櫻本舖出貨有時會貼上櫻本舖的標貼紙，如果你不想讓收件人知道你是找櫻本舖代購，請特別告知就特別不貼上去，寄件人也不會有「櫻本舖」的字樣。但他如果還是有本事查出來，也不要怪本店~"~
本店亦可代客做精美包裝後再裝箱，將你買的商品包裝加包裝紙、裝成禮盒、緞帶裝飾、手寫賀卡、櫻本舖親自毛筆揮毫賀聯、櫻本舖親自繪製賀圖、附精美提袋等，有需要請自行找尋包材，包裝連工帶料費另外報價。
建議可以至拓均櫻桃屋精緻包材挑選，它有網購也有實體店。要求櫻本舖至台中分店買，代購費50元。
若要櫻本舖幫忙找設計及尋合適的包材，需加收商品找尋費、設計費。
10.其他因素
郵寄到強制電子通關的國家，包裹內有單件不可分割的物品重量超過7公斤加收處理費，詳情請按此
有些代購案件看似單純，過程中卻發生許多代購前你和我都沒料到的事，接了才發現越弄越複雜，超出預期普通案件的人力物力負荷，所以不保證不會事後開價，請大家諒解！
本文盡可能地將有可能發生的事情寫出來讓你參考。
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本文連結網址：https://saksq.blogspot.com/2022/01/forward-package.html 盜文必究！
本文於2022/1/27從前日誌搬過來,2022/2/4站內連結已修正,外連未測
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