露天開店費用陷阱 避免全站免運日賣家被多收運費的方法
目前2026/9/26在露天賣商品,不加入活動商家會被抽6.5%,包括成交費3%+金流費1.5%+活動繁盛期費2%。如果加入活動商家會再多抽5%。
不加入活動商家不是只被抽6.5%,如果買家在全站免運日(賣家後台公告叫活動繁盛期)時,使用免運成功,即使賣家有在商品頁設定運費,平台仍然擅自幫買家免運,並扣賣家60元。等於系統強迫賣家吞下運費!
這點讓賣家管理商品非常棘手,全站免運日不是常態免運,這60元變成是時有時無的成本。
那麼我就在想怎麼化解掉。
商品只套用活動繁盛期不支援的物流
也就是商品頁後台的運送方式可以勾選
郵寄寄送、宅配/快遞、低溫寄送、離島寄送、面交取貨
這幾項都不支援活動繁盛期免運,就算到了全站免運日,系統也不會讓買家免運。
這方法是最簡單有效的!不過活動繁盛期費2%還是照收,只是不會被強迫自己吸收運費。別誤會喔!
我發現有買家仍然以為商品會有免運的時候。因為有一次有買家用露露通找我詢問商品是否有貨,當我回答後,他說那我等有免運時在買。我說此商品沒參加露天全站免運日活動。這買家才作罷直接下單。讓我疑惑為何他還是以為有全站免運呢?於是我看了一下我的前台。即使我商品頁完全沒勾選支援活動繁盛期的物流,仍會在商品標題明顯處顯示露天全站免運的活動Banner,自然會讓買家以為能等到有免運的時候。
那麼勾選這些項目,難道就不能寄超商取貨嗎?其實還是可以,因為這幾個項目露天沒有強制綁定物流,你要怎麼寄都行。所以你收款後再私下幫他寄超商即可。
均分運費至售價
如果你多數商品價格差不多,例如在2026/9/26觀察的情況,近期露天全站490免運,但後台並沒有寫繁盛期保證是滿多少免運,所以得自己關注留意,適時調整。
假設你的商品每樣都是賣100元,客人不管怎麼買都是買5樣免運,那麼你就把60/5=12元當作成本之一來訂價。
且針對單件超過490元的商品直接漲60元
達到這兩個條件的商品才勾選支援活動繁盛期免運的運送方式。
對於沒有使用免運日的買家可以提供回饋,例如滿490元送價值60元的小禮物之類的。或是自辦免運活動跟露天全站免運日一樣滿490元免運,這樣一來不是你自己給客人免運就是露天給客人免運,反正成本都一樣。
少數價格不構成買5件滿490元和單件未滿490元的商品,才套用活動繁盛期不支援的物流。
加入活動商家
好處是抽成固定比較好估算,缺點就是抽比較多。
不管是不是繁盛期、買家也沒有用免運,所有的訂單都會被加收5%,總抽成來到11.5%。
以我的露天情況,從2025/7/15開始有繁盛期至2026/9/26,超過一年的多時間,只有一個買家真的去用免運日下單。
如果你很常遇到利用免運日下單的買家,你再考慮要不要加。
如果你還有其他方法,歡迎提供。
我覺得露天多了這個費用,訂價變得很燒腦,會讓我不想用。沒有賣家會想賠錢出貨。卑鄙的是露天說明繁盛期收費規則,並沒有特別提到運費怎麼處理。且露天的收費不像蝦皮在訂單產生時就顯示此訂單將會被收多少錢,而是訂單成交了,產生這些費用要你繳時你才知道,當時訂單已經完成無法取消訂單了!
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