Facebook商店設定教學 FB賣東西刊登商品管理Facebook Marketplace刊登廣告 臉書拍賣功能 與IG同步新增產品Instagram 類奇集集分類廣告
Facebook有刊登商品的功能,用個人帳號刊登和從粉絲專頁刊登,兩者大不同!我建議用個人帳號刊登!
個人帳號刊登商品後的效果:
從FB首頁點擊左上角的【放大鏡圖標】,出現【搜尋Facebook的】的輸入框,輸入你刊登的商品名稱後
從右側【搜尋結果】下方的【篩選條件>Marketplace】就能找到你刊登的商品!
如果你是從粉絲專頁刊登,Marketplace也不會出現你的商品,在FB搜尋完全找不到!
用個人帳號刊登在Marketplace的商品,商品頁面只有【發訊息】的選項,沒有綁定金流和物流。如果買家想要買而【發訊息】給你,有兩種情況:
一個情況是歸類到你的Facebook Messenger【Marketplace】裡,產生你與買家兩人的聊天群組。
另一個情況是會歸類到你的Facebook Messenger【新的陌生訊息】去,如果你的Facebook Messenger app有對陌生訊息屏蔽不通知的話,那麼你會不知道有買家找你。我猜買家可能沒有從Marketplace發訊息,而且是點擊你的頭像,到你的個人頁面發訊息,才會變成這樣。
【Marketplace】這邊有很多機器人和詐騙帳號,刊登完成後就會出現很多假帳號發罐頭訊息給你說「我的家人想買,請你加賴ID:xxxx」然後立即把你封鎖,你回覆它會發現訊息送不出去。另一種是要求你在指定平台交易,例如要求你用全家好賣+交易,當你不願意在他指定的平台交易,他就立刻退出群組,你也無法在原聊天串中再回覆他什麼。這些人的特徵就是除了有設頭像外,不是不能查看個資,就是內容幾乎都是空的,不像是有在使用的帳號。我建議賣家要自己小心判斷,秉持自己經營原則,不要隨便答應買家特殊交易要求,以免掉進詐騙陷阱。大約忍受至刊登後一週,這類機器人們都說一輪後,就沒有這些訊息了!
我觀察這裡比較多是刊登房屋租售、賣車、傢俱之類的仲介服務廣告,或拍一堆商品要人喊價。就像以前的奇集集分類廣告刊登網那樣。比較少像購物網站那樣各別刊登商品定價出售的商品及銷售方式。
接著說粉絲專業刊登商品的情況:
除非你的購物網站有自己租用的網域再來研究,否則不用花時間研究粉專商店!
首先要從後台申請商店,開通後新增商品,介面跟個人帳號大不同,非常不直覺,摸索超久。
新增完商品後,用自己的管理者帳號看到前台有商店的頁籤。但是用非管理者帳號到粉絲專頁完全看不到商店的頁籤。
用非管理者帳號把商店頁籤的網址打開會出現沒有瀏覽權限。從管理者後台又看不到權限從哪裡設定。
所以這裡設定完成的商店只有管理員帳號自己可見,其他人都看不到!
誰新增商品是為了給自己看呢?真是白忙一場。
FB也沒有任何客服詢問管道,只有錯誤回報,但回報了又得不到官方回覆。
接著來說預覽到的刊登商品頁,商品頁上是【購買連結】的按鈕,而不是【發訊息】。
購買連結是可以自己設定的。
所以不需要【發訊息】溝通買賣,但使用前你必須先在網路上任何購物平台建立商品才有網址可以設定。
所以不但要先建置購物商品頁完成前置作業,介面難用不人性化,Facebook搜尋也得不到曝光。真的不推!
另外Facebook粉絲專頁上的開店功能標榜設定後IG也會同步出現。但我在綁定的IG上完全找不到商店的連結。回到後台研究發現IG開店必須要驗證你的購物網站,購物網站的網址必須是自己的網域。所以一般常見的蝦皮拍賣、露天拍賣這類的網路開店平台都不能用。要租用網域要花錢,能套用網域的購物網站也要花錢,租用虛擬主機自己架購物網站也要花錢。就算這些費用都砸下去好了,非管理帳號或未登入帳號下的Facebook粉絲專頁前台沒有顯示商店的問題及商品網址無權限瀏覽的問題沒解決,這筆錢也是白花。
如果有人知道我是哪裡設定錯了才導致這樣請告知。
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