買家告知異常狀況主動給你客服聯絡方式請你處理就是詐騙 如:無法下單、實名認證、金流認證
賣家賣商品,買家說無法下單,不放上異常狀況的截圖,並給你客服聯絡方式,請你找客服聯絡,一定是詐騙。
如果是真的買家遇到異常狀況會跟賣家告知,但不可能會給賣家客服聯絡方式。你想想換做你買東西發現平台出現異常,你會知道賣家要怎麼處理才能解決嗎?到底是賣家自己修改設定就可以解決,還是需要聯繫客服才能處理,買家怎麼會知道。買家也不會知道賣家的連絡客服管道是什麼啊!怎麼可能還主動跟賣家講客服聯絡方式。遇到介面出現異常警示,賣家通常都是自己先從介面摸索,無法解決才會自己去找客服處理,再怎麼樣都輪不到由買家指定客服。
遇到買家反應任何問題,都不要從買家要求的聯絡方式連絡客服,而是自己從平台介面找客服聯絡方式反應。
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