台中翻修先生、巴布設計、微米室內裝修 諮詢經過 業主找室內設計.室內裝潢過程分享 和設計師溝通方式
巴布設計
原本請來丈量的人聽到我們說要改隔間後,他說他們沒有在改隔間,如果要改隔間,找能改隔間的廠商順便幫你裝修其他地方比較理想。
我問說你有知道的廠商嗎?
於是他加了Line傳了兩家公司資料。說還有一家想不起來,我想到再跟你說。他就離開了!
沒多久他發了一張名片圖,並發訊息說找這家報他的名。
名片劃分兩個區塊一邊是巴布設計、另一邊是明聲行,兩邊的地址和服務項目不一樣,但名片上只有一個人的名字。
因為在忙,沒時間立即查看這間公司。沒多久,這個巴布設計就主動打電話過來了!
這個丈量的人怎麼隨便把我的聯絡資料給別人咧!我都還不清楚是什麼公司,要不要找這間公司做耶!
既然他打來了就說吧!我接起來後跟他加了Line,傳了需求文件給他,他收到文件就立即問不知道你坪數幾坪?我說文件有寫。你的預算?我說文件有寫。於是我說你先把文件看完,你看完的時候發個訊息給我,說你看完了!我們再約時間討論,他說好。
接著他就沒再聯絡了!
微米室內裝修
這是去形象家具看展示門的時候,接待員的家人從事裝修行業,幫忙介紹這家公司,說這家設計師很厲害!
我們主動從設計公司的FB聯絡,對方又是要求加Line,我傳了需求文件給他,約電話時間,他從Line語音通話,他說我們的需求明確,但預算太低,建議找統包就好了!不用找設計師。
如果找他做的話,會先收預算的10%的監工費,他才會去現場丈量。
我問到廚房施作的可行性,他說建議我們找廚具行問。我說可是我們有特殊的需求,想在廚房裝路由器,櫃體是否能架層板,開電源、網路線孔,之前問過廚具,廚具行就說你這要問弱電,我們不知道。不知道該怎麼溝通協調這部分。他回覆如果要請他幫忙問的話,就是要收監工費後,他才會幫忙處理。
我問他預算大概要多少才合理,他也明確的說個數字。
他就說我們可以再考慮看看,有需要再聯絡他。
他條理思緒清晰,而且確實有看完我的文件,說話很中肯,收費合理,也不會因為沒興趣接就掛電話,我們有問題還是會耐心聽完且回答。
十月找他時他說12月才有空。
過完年後2月下旬,再次連絡他,他說3月底後才有空。
某位裝修的人
第一次遇到鄰居,讓我們參觀他家,覺得裝修得還不錯,他說他們是兩三年前找認識的朋友做的。
幾個月後,第二次遇到鄰居時,他說昨天才又找當初裝修的人來看,因為客廳不知道為什麼有壁癌。這次他告訴我那個裝修的人個人姓名和聯絡電話。
我想說鄰居家裝修的還不錯,住了以後遇到問題裝修的人也叫的動,不會拿了錢就人間蒸發了!應該可以信任。
於是打了裝修的人電話,告訴他我是鄰居,他直接說他當晚就來看。
他聽了我們說的內容,向我借紙畫圖,並沒有丈量,離開時也沒把他畫的紙帶走。
其中提到處理緩降機的事,他說可以挪位或拆掉放一邊去,沒必要管它,讓我感覺很不好,因為我很重視消防安全的。
講廚房壁磚時,他拿了奇異筆直接在壁磚上畫箭頭,我跟他說你要在牆壁做記號可以用自黏便條紙,我這邊有很多,不要直接畫在牆上,他說你不是要拆嗎?我說我也可能改變主義啊!
然後看弱電箱時,因為在公設區,電箱的門壞了上了釘子,他好粗魯的掰開,看完關不回去,叫我幫忙撐著用力敲才卡回去。
然後看室內的插座盒裡的電線,擅自把插座蓋版拆開,看完也不蓋回去就丟在地上。
我還沒有全部講完,他就急著說要走了!他說他的車擋到路,所以要趕快離開。
這個人沒有自我介紹過,也沒給我名片,也沒穿制服,也不知道是什麼公司、什麼專長、什麼職位。
他來看的時候有要求加通訊app好友,隔天他從app發訊息,結果是分享好幾則與裝修無關的簡體字影片。
某位泥作兼統包
我看了設計師的報價後,在買指定型號的磁磚和衛浴設備上,發現跟查到的價差過大。
於是設計師說我指定的型號廠牌不是他常做的,會讓他的團隊很難做事。
於是建議我自己找泥作和水電,建議我去磁磚行問有沒有能介紹的泥作,去賣衛浴設備的問有沒有能介紹的水電。
於是我就照設計師說的,我詢問賣衛浴設備的說他們沒有推薦的水電。
於是我想說先問泥作好了,再問泥作有沒有配合的水電。
於是去了之前廚具行推薦的磁磚行問泥作師傅。
磁磚行給了兩個人的聯絡電話,姓氏+先生的稱呼,人名全名、公司名稱都不知道。他說一個比較年輕,都一個人做,另一個有點年紀。
我先打給了他說比較年輕的,他說週日才有空。
週日到場後,跟他說明要做的事情,他說他專長是泥作,也是統包。
我跟他說我的需求,他常常會想很久,並說出與我需求不同的想法。
例如:
我說我要做淋浴拉門,他就說拉門容易壞,門檻容易有水垢,建議我換用推門,不要做拉門。
我說廚房裝吊燈就好不用做天花板,他就說要裝天花板才行,以後天花板有油垢,可以拆裝天花板,如果不做未來有油污怎麼辦。
我說要裝冷氣隔簾,他覺得太多餘,直接買大台的冷氣來吹就好,裝了隔簾買吹小坪數的冷氣只會害冷房效能不佳,導致開著就不停運轉更耗電。
總之是個很有想法的人。但是要等他想要等很久,每講完一件事,就要他想,想完講出他的想法、討論,於是拖了很久還講不完,等他想的時候,好想跟他說等我一次說完,你回去慢慢想再給我一份提案,不想浪費時間在等你想。
當開始說到插座規劃時,他就拿起了鉛筆再牆上畫,被他畫了兩處以後,他要畫第三處,我終於忍不住說不要畫在牆壁上。
他就說我不尊重他的工作方式,還說"我案子那麼多,不畫在牆壁上怎麼記。那我一開始畫你怎麼不說。現在才講"我說"你一開始畫也沒先問過我啊!"他還說不爽看要賠多少錢給你。"我說"我沒有要你賠錢。"他就說跟你這種人溝通有問題,調頭閃人。我也不留他。他擅自畫在牆上那些筆跡,他也沒處理掉。
我們又還沒開始簽約,才第一次見面,一切都還在談,又不是你報價後我確定要做了,你施工需要你在看要怎麼畫,不是應該這樣嗎?
而且這個人不是泥作嗎?插座不是水電要做嗎?你不找水電來看就在牆上畫東畫西?
這個人看起來也有點年紀,那另一位年紀更大的,會不會更有代溝?
某位泥作師傅
上文去問廚具行推薦的磁磚行後,我從Google地圖搜尋磁磚行,出現了一家建材行,切街景圖發現那邊連開四家建材行,磁磚只是建材的一部分,那邊還有賣水泥等各種材料。
實際到那邊,四家中只有兩家有營業,這兩家只有一家有擺設磁磚展示,就進去問了!
裡面是一對老夫妻,說話起來還蠻親切的。他打電話叫了兩個年輕人來,隨叫隨到。加了通訊軟體約時間,他說他準備一下,下午就過去。真的超迅速呀!離開店裡時,我聽到那兩個年輕人,對那位老婦人說謝謝阿嬤。
在他現場看完之後,我發現通訊軟體是暱稱,也沒給名片,於是發訊息問他人名和公司名稱。他才說他正要自己出來創業,工程行和執照都在申請中,還沒核發下來。建材行是他阿公阿嬤開的,他說”我就在那邊跑不掉,我不會砸我家的店招牌。”
再說到他到現場丈量,他著重在評估現況如何,要用什麼泥作的材料和工法施作達到我的需求。
例如:
他看了充滿水垢的陽台地板,質疑可能坡度沒做好。重新鋪磚的話,洩水坡度要重新做。
當我說這個地方要鋪木地板,他就馬上發現原本的地磚有不平整的地方,覺得未來鋪了可能踩起來會有木板踩空的聲音。
當我說牆壁要延伸時,他就說建議整面打掉重做,不然新舊牆面交接的地方容易開裂,不安全。
但除了泥作之外的事項,他就說他不清楚,在找相關專業的人來看。讓我覺得他是專精在泥作的師父,剛創業很熱血。
他說他要約配合的水電再來一趟,等他消息。到時分別報價給我。
翻修先生
Youtube首頁推播出現的頻道,他的頻道裡經常上傳裝修前和裝修後的樣子,尤其是廁所。
網路上搜尋關於他的文章,只看到痞客邦寫的一篇。文章說翻修先生會把業主和各工班加入LINE群組,可是不管問什麼問題都固定是翻修先生的帳號統一回覆,其它工班都不發言。做完都沒什麼問題,但是自家掃把卻遺失了!此事讓他觀感不佳。
因為我找人不順利,我想說我掃把帶走不留現場就不會有掃把被偷的情況,找他應該還可以接受。於是填寫了表單,加Line聯絡,得到制式的回覆,回覆中報價水電、泥作、鋪磁磚和木地板每坪施作的單價,並說可以接受再聯絡。
他說預算內建議改鋪木地板,用磁磚比較貴,會超支,在自己衡量。
我用他說的單價換算一下自己要施作的內容項目,比對了他的價格和之前設計師的報價,發現沒有差很多。找他做跟找設計師差不多貴。
讓我覺得他似乎也是個統包或設計師?我就沒再跟他聯絡了!
幾天後他就發了他的Youtube影片給我,說是他最新作品。把我當廣告對象了吧!
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